协议版本号:2025年第1版
协议编号:
甲方:重庆鲲鹏支付服务有限公司(收单机构)
乙方:(特约商户)
请特约商户务必审慎阅读并充分理解各条款内容,除非已阅读并接受本协议所有条款,否则无权使用收单机构支付服务。特约商户使用收单机构支付服务即视为特约商户已阅读并同意本协议的约束。
经甲方(收单机构)和乙方(特约商户)友好协商一致,本着自愿、互利和共赢的原则,就甲方为乙方提供支付服务达成协议如下:
1.乙方应按要求向甲方提供身份证扫描件、营业执照扫描件、法定代表人或负责人有效身份证扫描件、联系方式以及合法经营的相关资质证明材料等注册必要资料,并保证提供的所有信息资料的真实性、准确性、有效性及完整性。乙方提供的相关信息发生变更时,需及时将变更后的资料重新提交至甲方,并通过甲方审核后才能正常使用甲方的收单支付服务;因乙方未提供真实、有效的信息而造成的任何损失由乙方承担。
2.甲方对乙方提供的信息真实性、有效性进行审查,如乙方提供任何错误、虚假、不完整的资料,或甲方有合理理由怀疑资料为错误、虚假、不完整时,甲方有权暂停/终止向乙方提供服务,甲方对此不承担任何责任。
甲方为乙方提供支付服务,指客户在乙方这里购买商品、服务或乙方进行其他交易时,乙方可通过甲方支付服务向客户收取款项,以银行卡为支付工具进行支付时,甲方提供的能够对银行卡信息(磁条或芯片)读取、或基于条码支付技术生成银行卡交易指令传输至甲方而完成交易资金转移的支付结算服务。甲方向乙方提供支付相关的增值服务,具体以其他业务申请材料中乙方的申请以及甲方按支付业务法规和甲方业务规程的审查结果为准。
1)甲方不参与乙方与其客户之间的具体交易过程,仅为双方间的货款或服务提供清结算服务。甲方对乙方与其客户之间因为产品、服务等发生的纠纷不承担责任。
2)甲方有权依据法律规定、监管要求及业务经营需要调整或终止本协议项下的服务项目和服务内容。如调整或新增相应规则,将于拟调整前提前30日就相关事项在甲方的官网公示、并以弹窗提醒、消息推送等甲方认为适当的方式告知乙方。乙方应在收到甲方通知或自甲方发布公告之日起的30日内向甲方书面反馈,与甲方就变更内容以数据电文等书面形式达成一致。如乙方逾期未能与甲方书面达成一致,甲方有权停止向乙方提供支付、结算等全部或部分服务,由此造成的乙方损失由乙方自行承担,同时双方均有权单方面解除本协议。通知或公告期限届满乙方继续使用甲方服务的,视为乙方无异议。
3)甲方有权对收单业务的全过程进行风险监控和管理,如发现乙方在受理客户银行卡过程中存在违规行为,甲方有权要求乙方限期整改,乙方应在甲方要求期限内进行整改,并向甲方回复整改方案及进展情况;如乙方无法按甲方要求完成整改,甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿甲方损失。
4)甲方有权根据乙方的业务性质、业务特征和营业情况,对乙方设定动态交易额度上限。当乙方出现交易额突增、频繁大额交易和整数交易、交易额与经营状况明显不符、退款交易过多以及收到银行风险提示等情况,甲方有权要求乙方及时配合调查。
5)对于因第三方(如运营商、银联或网联等)原因造成无法完成交易情况,甲方可在自身能力范围内协助乙方,与第三方沟通处理相关交易所涉的具体问题。
6)当出现调单的情形,甲方有权对系统中该笔/相应资金先行暂停结算或暂停提供支付服务,且乙方应在【2】个工作日内提交足以证明存在真实有效的交易资料,包括但不限于合同、订单、发货及收货凭证、发票、收据、客户同意扣款授权证明、用户注册、交易信息、消费记录等。
7)甲方有权将乙方的主体信息或身份信息、证件信息等必要的身份验证信息资料传输给合作第三方机构(包括甲方合作的经有权机构颁发相关资质的第三方电子签约平台或其他信息验证机构),且为满足订立本协议的需要,由上述第三方机构以验证签约方身份,乙方同意第三方机构对该的信息予以使用并保存。
8)甲方应当遵从中国人民银行相关规定按照下列期限保存乙方身份资料及交易记录:
(一)客户身份资料自业务关系结束后或者一次性交易结束后至少保存5年;
(二)交易记录自交易结束后至少保存5年;
(三)法律、行政法规对客户身份资料及交易记录有更长保存期限要求的,从其规定。
9)为响应中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局关于《降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,甲方对符合标准的商户实行支付手续费优惠,具体参见甲方官网公告。
10)甲方负责受理涉及支付结算的投诉并解决相应问题。
1)乙方是基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡,并遵守相应银行卡品牌的受理要求,不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡行的持卡人。
2)乙方的基本信息和结算信息见附件或本APP下商户信息。相关信息可能会因合作中的业务调整而动态变化,具体以乙方入网时或提交变更后的实际信息为准。乙方同意按照附件所列标准或本APP下商户信息展示的费率执行支付综合手续费。
3)乙方工作人员在受理银行卡时,应按照甲方的业务培训资料和培训的操作方法进行操作,仔细核对签购单上持卡人的亲笔签名和银行卡背面的预留签名是否一致,每日营业结束时在收单终端上进行日结操作,对银行卡交易资金及时进行财务核对等。
4)乙方应当妥善保管、合理使用终端设备和收单银行结算账户,不得将设备或收单银行结算账户用于本协议许可范围之外或用于从事、协助他人从事违法违规行为,不得转借他人。如因使用、保管不当造成终端丢失、灭失、损坏、业务停用或造成终端设备、收单银行结算账户的其他不良后果,乙方应负全部责任。
5)乙方应按规定流程操作退单和退款,并及时配合甲方处理调单事宜。如因乙方经营过程中过错或其与持卡人的交易被发卡机构退单等原因导致甲方损失,甲方有权从乙方后续交易中冻结/划扣相当数额的款项以弥补甲方损失。
6)乙方有义务及时、妥善处理与客户之间的任何投诉和纠纷,自行承担全部经济及法律责任,并不得因上述投诉与纠纷影响甲方声誉。如上述投诉与纠纷给甲方造成声誉影响和经济损失,乙方应承担相应赔偿责任。
7)乙方在持卡人交易完成后5年内,应妥善处理交易数据信息,保存交易凭证,保障交易信息安全,供甲方及银行在履行反洗钱义务时调阅或查询。对于欺诈或伪冒交易,甲方有权进行资金冻结/暂停/终止产品及服务,并有权对乙方的违法行为向司法部门或监管部门举报。
8)当发卡行或持卡人否认交易时,乙方有义务配合并向甲方提供相关文件,证明该笔交易系持卡人本人做出的交易,所提供文件包括但不限于签购单据、相关消费凭证等相关交易证明材料,如因乙方无法提供证据或所提供证据不被采信而导致发卡行或持卡人拒付,乙方应向持卡人全额退款,并赔偿甲方由此受到的损失。
9)乙方如被投诉,发生可疑交易/欺诈交易,或某笔交易遭到发卡行、行政、司法机关等机构调查,甲方有权对该笔交易的款项进行冻结,如该笔交易款项已经划拨给乙方,则甲方有权从后续交易中冻结相当数额的款项直至上述情形结束/处理完毕后,再根据情况对冻结款项进行解冻或划扣的相应处理。
10)若因乙方的风险交易导致甲方遭受损失(例如甲方先行赔付),乙方应当向甲方承担赔偿责任并及时向甲方赔付,否则甲方有权从后续交易中直接扣划相当数额的款项。同时,甲方视情况有权中止/终止本协议。
11)乙方受理的银行卡支持挥卡功能,应首选挥卡交易方式,若因乙方故意降级直接以磁条刷卡方式受理完成交易而产生的伪卡交易等风险,造成甲方资金损失,不论交易是否凭密,如造成损失则均由乙方承担。
12)乙方不得以任何理由刁难或拒绝任何本协议下的合法交易,不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取额外费用,或提供低于现金支付水平的服务。
13)乙方违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,乙方同意赔偿甲方、合作第三方及关联公司的损失,且甲方有权视乙方的行为性质,采取包括但不限于暂停使用/终止服务/限制使用/关闭账号/追究法律责任等措施,若乙方为虚假商户或利用甲方提供的产品及服务进行任何违法活动,以及发生其他违反本协议的行为,甲方有权立即终止对乙方的服务;同时,甲方会视监管部门、司法部门的要求协助调查,包括但不限于向监管部门、司法部门提供相关资料及采取冻结涉案资金等措施。
14)乙方清楚了解向甲方提供的银行账户(含银行卡),不得是通过购买所得,或用于出租、出借、出售等用途,也不得是假冒他人或虚构代理关系开立所得。
15)乙方知晓并同意以下内容:支付账户所记录的资金余额不同于客户本人的银行存款,不受《存款保险条例》保护,其实质为客户委托支付机构保管的、所有权归属于客户的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于客户,但不以客户本人名义存放在银行,而是以支付机构名义存放在银行,并且由支付机构向银行发起资金调拨指令。
16)本人(单位)充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施,承诺依法依规开立和使用本人(单位)账户。
1.本协议项下的综合手续费由甲方从乙方的交易结算款中实时扣除。如果乙方对某笔交易的手续费有异议的,应当于该笔资金结算至乙方指定账户后90日内向甲方提出书面异议,逾期未提出的视为无异议。
综合手续费收取标准区间为:借记卡0.35%~1.5%(封顶25元),贷记卡0.51%~3%,境外卡1.5%~5.5%,银联二维码0.23%~1.5%,云闪付/微信/支付宝0.30%~1.5%,综合服务费用收取区间为:机具费0-880元/台,流量费0-198元/笔,机具押金0-599元/台。
>商户的签约费率具体以本协议附件《特约商户登记审核表》约定或本APP下商户信息展示为准,甲方或国家有关部门对相关手续费的标准进行调整时,乙方应在收到甲方通知或自甲方发布公告之日起的30日内向甲方书面反馈,与甲方就新收费标准以数据电文等书面形式达成一致。如乙方逾期未能与甲方书面达成一致,甲方有权停止向乙方提供支付、结算等全部或部分服务,由此造成的乙方损失由乙方自行承担,同时双方均有权单方面解除本协议。通知或公告期限届满乙方继续使用甲方服务的,视为乙方无异议。
2.甲方按协议约定扣除综合手续费后,将剩余款项支付至乙方结算账户。 乙方的结算账户及结算周期等基本信息见附件或本APP下商户信息。因乙方提供的结算账户信息有误造成的损失,由乙方自行承担,与甲方无关。
3. 税务开票:甲方根据国家法律法规的规定为乙方开具发票,乙方开票前应当提前7日向甲方提出开票申请,并提供对应开票信息。乙方可以申请开具6个月以内的交易发票,超期作为自动放弃发票。甲方根据乙方提供的信息开具发票后,乙方应在【3】日内核对信息,逾期视为无异议。
开票主体及类型
1)开票给企业(对公)
乙方发票信息如下:
名 称:
纳税人识别号:
地 址、电 话:
开户行及账号:
发 票 类 型:
2)开票给个人(对私)
乙方个人信息如下:
姓 名:
身份证号/护照号(如涉及跨境):
若乙方存在下列行为之一,甲方有权立即解除本协议,同时终止乙方的银行卡交易、收回交易凭证,停止结算,并对其必要的财产采取保全措施。甲方亦有权向相关银行、发卡组织、中国人民银行、各司法机关和征信平台举报乙方的行为,乙方对甲方造成损失的,甲方有权追偿:
1.乙方或乙方员工利用其作为甲方特约商户的条件,涉嫌从事或被他人利用从事套现、洗钱、恐怖融资、赌博、传销、电信网络新型违法犯罪等违法犯罪活动。
2.虚假申请:以虚假、陈旧、不实的资料或盗用其他商户资料向甲方申请成为特约商户。
3.终端出借:乙方向甲方申请成为特约商户后,将设备、机具、终端等出借、出租、转让给他人使用。
4.违规售卖POS机:网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端,或涉嫌实施相关违法犯罪活动。
5.侧录:默许、纵容、或与不法分子共谋、或发现后不制止不法分子在机具上装载侧录仪器,盗录持卡人磁条信息。
6.违反账户及交易信息保密要求:保存持卡人银行账户信息,或以任何手段方式采集、截取、盗用、存储持卡人的银行卡磁道信息或芯片信息、验证码、有效期、密码等敏感信息,以及将持卡人的银行卡账户及交易信息出借、出租、出售或者泄漏给不法分子使用。
7.洗单:将其他未签约商户的交易在本商户机具上刷卡,假冒本商户交易与甲方清算。
8.恶意倒闭:接受银行卡支付的预付款后故意破产,使他方承担退单损失。
9.虚假交易:在持卡人不知情的情况下利用其账户编造虚假交易或在持卡人消费的同时多压印单据或重复刷卡,并冒用持卡人签名进行虚假交易。
10.欺诈、伪冒交易超过比率:一定时期内的欺诈,伪冒交易明显高于同类其他正常商户。具体对比率的要求以甲方风控部的管理要求为准。
11.名义经营范围与实际情况不符:名义上经营范围正常,或以正常名义申请成为特约商户后,实际从事非本商户类型的经营活动。
12.盗刷:假冒真实持卡人身份或更改银行卡信息后进行欺诈交易,包括变更账户信息后交易、手输卡号交易或非面对面交易。
13.违规移机:未经甲方许可,擅自将机具从登记的经营场所移至其他地方使用。
14.因银行卡交易欺诈已被司法机关立案或介入调查。
15.国家金融机关通知甲方解除本协议。
16.乙方已被其他卡组织、其他商业银行或征信机构列入“黑名单”。
17.经营不善、停业整顿、申请解散、申请破产或已经停业、破产。
18.被工商部门注销登记、吊销营业执照,或违法被国家机关查处。
19.其他违反监管机构、各发卡组织、各商业银行关于商户风险管理规定的行为。
1.调单
1)如银行、银联等机构出于某些原因需要调阅某笔交易资料,乙方应在收到甲方调单通知后【2】个工作日内,根据调单要求提供真实的交易信息及交易资料;乙方超过调单期限未能提供相关资料或提供的资料与调单要求不符,由此造成的全部损失由乙方承担。
2)如乙方某笔交易被调单,则甲方有权先行冻结该笔交易资金,经银行、银联等机构审查乙方提交的资料后,认为应当赔付的,乙方应当无条件全额对持卡人、甲方、银行或银联进行赔付;经审查后认为不需要赔付的,甲方将及时解冻相关交易资金。
3)协议文件终止后,甲方可以对协议终止日起上溯至少180日内的交易进行调单核查并影印留存;在协议文件终止后5年内,甲方对本协议终止前的交易仍有向乙方查询及追索的权利,法律另有规定的除外。
2.退单
1)如甲方收到来自银行或银联方面的退单通知,甲方自收到退单通知之日起【2】个工作日内从乙方的交易款项中全额扣除退单款项,并偿还银行;如乙方结算款项的余额不足,甲方有权从后续的交易款项中扣除,直到扣足为止;若上述扣款方式仍不能足额赔付时,甲方保留继续追偿的法律权利。在乙方未能偿还退单款项时,甲方有权暂时中止向乙方提供结算服务,直至乙方全部偿还退单款项为止。
2)甲方收到银行的退单通知后,有权根据乙方风险评估状况,决定是否暂停/终止向乙方提供本协议约定的服务。
3)乙方对退单有异议的,可直接与持卡人及银行联系。
4)对于乙方将甲方所提供的结算服务应用于本协议约定业务范围之外而产生的交易以及信用卡持卡人的拒付,乙方均应当无条件全额对持卡人或银行或甲方进行赔付。
3.退货
1)甲方只受理自收单支付交易之日起【12】个月内的退货申请。
2)由于出现计算错误或其他原因导致甲方向乙方多支付的款项或其他经甲方或乙方确认的款项,或其他应由乙方支付的款项时,适用本条中关于退单的规定。
1.甲方产品及服务的所有内容,包括程序、产品描述、标识、版面设计、编排方式、表格、图片、档案和资料等的所有权和知识产权均属甲方所有,相关内容及知识产权均受到法律保护,未经甲方或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品;
2.乙方与甲方合作的过程中获得的任何信息,未经甲方的许可,不得任意复制或转载。
乙方在本协议项下服务期间对于所获知的属于甲方的商业和技术秘密负有保密义务,不得将获知的甲方的商业和技术秘密泄露给任何第三方,不得通过不正当途径利用上述商业和技术秘密。乙方对此等保密义务在本协议终止、变更或解除后继续存续。
乙方授权甲方使用和留存为使用甲方收单服务时提交的相关信息,并同意甲方在合法合规的前提下予以使用。
乙方因违反本协议及任何相关业务规则的规定,均构成违约,甲方有权立即终止提供一切服务,并追究因违约而给甲方造成的全部损失,包括甲方因此而支付的律师费、诉讼费、差旅费、保全费、调查取证费等;
甲方已经建立了规范的消费纠纷受理及解决机制,乙方同意有关本协议以及使用平台服务产生的争议双方首先通过甲方的专业客服部门进行友好协商沟通,并力求和解解决。
由于战争及自然灾害、政府行为、法律法规变更、网络故障、其他不能预见、不可避免或不能克服的事件导致无法如约履行本协议,受事件影响的一方可免除违约责任,但应当在不可抗力事件发生后且能履行通知义务时【15】个工作日内以书面形式通知对方。前述相关方有义务采取必要措施减轻损失,并提供相应的证明。
如双方因履行本协议而发生争议不能自行和解,应将争议提交至甲方所在地人民法院通过诉讼途径解决。
本协议有效期自乙方在本移动应用端上完成注册之日起生效(与注册时签署的《移动应用端商户注册协议》同时生效),有效期一年;如双方均未在有效期届满前一个月以书面方式通知解约,则本协议自动续期一年,续期次数不限。
乙方的相关信息:
| 基本信息 |
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| 结算账户及结算周期 |
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| 综合手续费标准 |
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本协议版本号:2024年第1版
生效日期:2024年6月12日
本协议为【钱小店商户版】移动应用端的商户注册协议。
本协议仅适用于【钱小店商户版】移动应用端的相关产品和服务,是为了向商户(以下简称“您”)提供在经营主营业务时使用线下收单支付服务后,对相关交易进行查询、终端管理、银行卡认证等事项进行管理的应用程序(以下简称“本应用程序”或“我们”)。如果您有任何关于【钱小店商户版】移动应用端疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
客服电话:400-023-3388
电子邮件:4000233388@globebill.com
【审慎阅读】请在开展注册流程前仔细阅读本协议,充分理解各条款内容。如果不同意本协议或其中任何条款的约定,应当立即停止注册手续。一经注册或使用本应用程序提供的服务即视为对本协议全部条款已充分理解并完全接受。您同意本应用程序有权随时对本协议内容进行单方修改,并以移动应用端界面公告的方式予以公布,无需另行通知;若您在本应用程序公告本协议内容变更后继续使用本服务的,表示已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容;若您不同意修改后的协议内容,应停止使用本应用程序。
一、特约商户的注册和使用
1.您应当按要求在本应用程序内上传提供相关实名信息等注册的必要资料,并保证提供的所有信息资料的真实性、准确性、最新性及完整性。您提供的相关信息发生变更时,需及时通过客服通知我们并上传相关材料到本应用程序,并通过我们审核后才能正常使用本应用程序。因您未提供真实、有效的信息,造成的任何损失由您承担。
2.我们对您提供的信息的真实性、有效性进行审查。如您提供任何错误、虚假、不完整的资料,或我们有合理理由怀疑资料为错误、虚假、不完整时,有权暂停/终止向您提供服务,并对此不承担任何责任,由您承担因此所产生的损失及责任。
3.您应妥善保管在本应用程序的账号及密码信息,因账号、密码泄露导致其遭受任何损失的,您自行承担由此产生的经济损失和法律后果。
4.您在注册时勾选同意的操作后,将授权我们可以向合作的第三方电子签约平台发起电子签名确认,通过该等电子化方式签署的电子合同即视为您的真实意思表示,对您具有法律效力。
5.如您需要对本应用程序的账号进行注销,应向客服提交申请并经审核。您注销账号即视为本协议解除。但对于您在协议期间的的交易及行为,您仍应承担相应的责任,基于法律法规和监管要求等,同时本应用程序仍可保留您的基本资料和交易记录等信息。
二、服务内容
1.本应用程序为您使用银行卡收单业务以及在银行结算系统规则规定的时间内提供交易投诉、查询、查复、差错处理及账务调整等的配套服务载体。您可以使用本应用程序进行交易管理、收款查询和终端管理等。本应用程序内禁止一切违法违规信息,如您违反平台运营管理规范的,一律做关闭注册账号处理。
2.除非本协议另有明示的规定,本应用程序所推出的新产品、新功能、新服务均受到本协议的约束。
三、主要功能
您注册后使用本应用程序,可使用的具体服务功能如下(具体服务功能以本应用程序页面展示为准):
1.线下收单支付业务:指客户在您这里购买商品或服务时以银行卡为支付工具进行支付时,本应用程序使用支付机构的SDK提供的能够对银行卡信息(磁条或芯片)读取、或基于条码支付技术生成银行卡交易指令传输至支付机构而完成交易资金转移的支付结算服务。
2.银行卡认证:指通过合法合规的第三方对您与您的银行卡信息核实是否一致的功能。
3.交易查询:您可以随时根据交易日期的维度查询任何一段时期的交易情况的功能。
4.证件更新:您可以从此处对您相关证件的变更进行重新提交并由本应用程序进行审核的功能。
5.提现:您对本应用程序发出交易指令,要求您的交易资金转移至您绑定的银行卡的功能。
6.我们有权依据业务经营的需要调整本应用程序内的相关功能及服务内容,同时新增或调整相应规则,并于调整前就相关事项通过本应用程序界面或官方公告的方式予以公布,不做另行通知。若您在阅读公告规则后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受新增或调整的规则内容。
四、权利和义务
1.我们的权利和义务
1)基于系统维护的需要,我们有权在预先通过本应用程序界面公示的情形下,对交易系统进行计划性的停机。如发生异常情况,包括但不限于黑客攻击、计算机病毒、网络服务商或其他第三方服务异常导致的临时性系统暂停,我们将尽快恢复系统。您应理解系统异常问题的突发性和偶然性,并明确不对系统异常情况下造成的问题进行追索。
2)根据监管的要求,我们对您在注册及使用时提交的身份信息、交易信息等各类信息的保管期限自您注销账号当年起仍有权保存五年。
2.您的权利和义务
1)您不得利用本应用程序提供的服务从事侵害他人合法权益的行为,否则我们有权拒绝提供本服务,且您应承担所有相关法律责任。因您的违法行为导致我们损失的,我们有权向您进行追偿。违法行为包括但不限于:
①冒用他人名义使用本应用程序提供的服务。
②对账户过程中的任何计算机数据进行拦截、破解、篡改或对账户服务系统进行非正常的使用登录。
③其他违反法律法规等具有约束力的规范性文件的行为。
2)您有义务及时、妥善处理与持卡人之间的任何投诉和纠纷,自行承担全部经济及法律责任,并不得因上述投诉与纠纷影响我们的声誉;如上述投诉与纠纷给我们造成声誉影响和经济损失,您应承担相应的赔偿责任。
五、知识产权
1.本应用系统中涉及我们产品及服务的所有内容,包括程序、产品描述、标识、版面设计、编排方式、表格、图片、档案和资料等的所有权和版权均属我们所有。本应用系统中包含的内容及知识产权均受到法律保护,未经我们或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品;
2.您从本应用系统的服务中获得的信息,未经我们的许可,不得任意复制或转载。
六、保密条款
您在本协议项下服务期间对于所获知的属于我们的商业和技术秘密负有保密义务,不得将获知的我们的商业和技术秘密泄露给任何第三方,并不得不正当的利用上述商业和技术秘密。您对此等保密义务在本协议终止、变更或解除后继续存续。
七、信息保护条款
您授权本应用程序留存、使用您在注册时提交相关信息,并同意我们在合法合规的前提下予以使用。与隐私保护相关的内容,请参见本应用程序的《隐私保护政策》。
八、违约责任
您因违反本协议及任何相关业务规则的规定,均构成违约。我们有权立即终止提供一切服务,并追究因您违约而给我们造成的全部损失的(包括因追回损失而支出的调查费、律师费、诉讼费、保全费等各项费用)。
九、不可抗力
由于战争及自然灾害、政府行为、法律法规变更、网络故障和其他不能预见、不可避免及不能克服的事件导致无法如约履行本协议的,受事件影响的一方或双方可以免除违约责任,应当在不可抗力事件发生后10个工作日内以书面形式通知对方。双方有义务采取必要措施减轻损失,并提供相应的证明
十、争议解决
1.我们已经建立了规范的消费纠纷受理及解决机制,您同意有关本协议以及使用平台服务产生的争议双方首先通过我们的专业客服部门进行友好协商沟通,并力求和解解决。
2.如双方因本协议而发生争议不能自行和解的,应将争议提交至重庆市渝北区人民法院通过诉讼方式解决。
十一、其他
1.本协议的有效时间以您注册本应用程序成功的时间为起始时间,有效期一年。如各方均未在有效期届满前一个月以书面方式通知解约的,则本协议自动续期一年,续期次数不限。
2.您点击“注册”按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。您点击“注册”按钮并注册成功后,本应用程序即开始为您提供相关的服务。